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人民日报喊干部“走出办公室”:2026基层工作 靠“脚底板”永利皇宫- 永利皇宫官网- 娱乐城APP出真招

发布日期:2026-01-12 10:16 浏览次数:

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人民日报喊干部“走出办公室”:2026基层工作 靠“脚底板”永利皇宫- 永利皇宫官网- 永利皇宫娱乐城- 永利皇宫APP出真招

  2026年开年,《人民日报》的一篇评论直指基层工作核心:干部不能坐在办公室里“拍脑袋”决策,只有迈开步子深入基层,才能摸清实情、办好实事。这一发声迅速引发广泛共鸣,尤其在基层减负进入“固本”阶段的当下,如何让干部从文山会海中抽离,真正沉到一线解决问题,成为各地治理实践的重点。作为常年关注基层治理的新闻博主,今天就用大白话聊聊:干部“沉下去”到底能解决啥问题,2026年各地又有哪些实实在在的新做法,让“深入基层”不再是口号。

  很多人觉得干部在办公室里看报表、听汇报,也能做决策,但基层治理的复杂性恰恰在于,很多真问题、实情况,根本不在文件里、报表中。只有走到群众身边,才能发现那些“没说出口的诉求”“藏在角落的难题”。

  基层工作最忌讳“想当然”。比如有的社区规划停车场,按“每3户一个车位”的标准建设,可实际走访才发现,现在几乎家家户户都有电动车,有的甚至两辆以上,原有规划根本满足不了需求。这种“数据对不上现实”的情况,在基层比比皆是。

  2026年1月《人民日报》报道的河北曲阳县永宁花园小区,就曾面临这样的困境。社区干部之前只靠物业反馈了解情况,觉得“有停车场就行”,直到后来入户走访才发现,电动自行车乱停乱放、充电难的问题已经困扰居民好几年。要是一直坐在办公室里看报表,根本想不到“车位够不够”和“充电接口够不够”是两码事,更不知道居民对“智能充电”“错峰使用”的具体需求。

  还有江西永丰县,干部以前靠“群众上门反映”收集问题,很多行动不便的老人、偏远村庄的农户,就算有困难也不愿跑腿。2025年推行“入户听诉”后,干部带着民情记录本走进田间地头,1至10月就走访了25.3万余户群众,收集并解决了6131件问题,其中不少都是之前没被发现的“隐性需求”——比如独居老人的助餐需求、留守儿童的课后托管难题,这些问题从来没出现在统计报表里,却实实在在影响着群众的生活。

  基层工作的堵点,往往藏在“只可意会不可言传”的细节里。比如协调部门办事,报表里只会写“已对接相关单位”,但实际推进中,部门之间的权责边界、审批流程的繁琐程度、群众的真实态度,只有蹲在一线才能摸清。

  北京海淀区学院南路32号社区,是个建成于上世纪50年代的老旧社区,房屋老化、停车稀缺、邻里矛盾多,之前多次制定治理方案都效果不佳。后来社区干部改变方式,不再坐在办公室里开会讨论,而是每天蹲在小区里,跟着居民一起聊天、一起排队停车、一起反映问题。这才发现,之前的方案之所以行不通,是因为没考虑到“老住户对楼道堆物有感情”“年轻人希望有充电设施但担心安全”等细节。这些细节,在部门汇报里根本听不到,只有贴近群众才能捕捉到。

  还有台前县城关镇的干部,之前推进人居环境整治,靠电话布置任务、听汇报了解进度,结果整治效果反复。后来改成“一线工作法”,干部带着工具和群众一起清理杂物、规划绿化带,才发现问题根源:有的农户不愿清理房前杂物,是担心农具没地方放;有的路段垃圾反复堆积,是因为垃圾桶设置不合理。找到这些关键细节后,干部针对性地解决了农具存放、垃圾桶点位优化等问题,整治效果一下子就稳定了。

  政策文件是通用规范,但基层情况千差万别,照搬文件往往“水土不服”。只有到现场去,结合实际情况灵活调整,才能找到既合规又实用的解决方案。

  重庆荣昌区的网格员,之前处理雨污混流问题时,按文件要求得走“申请-审批-施工”的完整流程,光审批就要半个月。后来网格员实地查看发现,问题其实出在一段破损的支管上,要是按流程走,居民得忍受半个月的污水异味。于是网格员现场联系相关部门,说明实际情况,启动简易审批程序,3天就完成了管网修复。要是一直盯着文件流程,根本想不到这样的灵活处理方式。

  浙江西湖区的社区干部也有同感,之前处理邻里边界纠纷,按规定只能调解或引导诉讼,但实际走访中发现,两户居民其实只是“赌一口气”。干部没有机械照搬规定,而是在现场拉着双方回忆多年邻里情,再用“六尺巷”的故事讲道理,最终让两户人家握手言和。这种“情理结合”的解决办法,在文件里找不到,只能在现场沟通中慢慢摸索。

  干部不想“拍脑袋”决策,群众也盼着干部多下基层,但过去很多时候,干部想沉下去却“身不由己”——报表要填、会议要开、牌子要挂,根本没精力走访。2026年,随着基层减负长效机制的落地,各地推出了一系列硬措施,既让干部能“轻装上阵”下基层,又让基层走访能“见到实效”。

  1. 基层减负“动真格”:摘牌子、减报表,腾出时间跑一线万个乡镇(街道)都完成了履职事项清单编制,把“接不住、管不了”的事项还给上级部门,基层干部终于有底气拒绝“分外事”。在此基础上,2026年各地进一步推进减负,让干部能腾出更多时间下基层。

  河北曲阳县永宁社区之前挂了30多块牌子,什么“法律服务站”“就业指导中心”,每块牌子都对应着一堆报表和会议,7名社区干部要服务1.3万居民,光填表就要花半天时间,根本没功夫去小区转转。2025年8月,县里清理规范牌子,只保留了5块必要的,同时通过《乡镇履职事项清单》减少了百余件工作事项。减负后,社区干部终于腾出手来,入户走访收集到30余条居民建议,顺利推进了智能车棚建设,新增280个充电接口,解决了困扰多年的难题 。

  甘肃的做法更彻底,全省清理规范村(社区)各类牌子8.3万块,社区出具证明的数量减少了34.5%,以前那些“证明你爸是你爸”的奇葩要求,现在都不用社区操心了。永登县城关镇新城区社区党委书记杨福丽说,以前光开证明、填报表就忙不过来,现在减负后,社区38名工作人员能集中精力走访服务,群众的诉求响应快多了。

  除了摘牌子、减证明,很多地方还推行“一表通”系统,把多个部门需要的报表整合为一张表,数据一次采集、多方共享,避免干部重复劳动。福建仙游县更是搭建了基层事务准入管理模块,任何新增给村级的任务,都要线上审核批准,从源头上杜绝随意摊派,让干部能专心下基层。

  要让干部沉在基层、干好工作,首先得让基层有足够的人手,让干部有奔头。2026年,“每万城镇常住人口配备18名社区工作者”的要求全面落地,各地还通过提高待遇、健全晋升机制,让基层成为能留住人的地方。

  宁夏之前面临社区工作者流失率高的问题,2021年以来有17.3%的社区工作者辞职。为了改变这一现状,宁夏出台25条措施,把社区工作者薪酬提高到新入职事业单位人员水平,还将晋升年限从3年缩短到2年,连任两届就能晋升5次。待遇和发展前景好了,越来越多的年轻人愿意来基层工作,现在永宁社区的干部已经从7人增加到25人,还有不少本科生、专业社工加入,处理问题的能力大幅提升 。

  福州的做法更注重专业能力提升,近3年来,当地社区工作者平均年龄从44岁下降到38岁,本科及以上学历占比从43.5%提升至54%。市里还联动高校建立社工人才基地,鼓励社区工作者考职业资格证书,考上的每月能拿400到800元补助。专业人才的加入,让基层走访更有针对性——比如遇到邻里纠纷,有专业社工做心理疏导;遇到法律问题,有懂法的干部现场解读,服务群众的效率更高了。

  下基层不能“一阵风”,得有完善的机制保障,让干部走访有方向、解决问题有路径,避免“走了等于没走”。2026年,各地纷纷推出“闭环机制”,从问题收集到解决反馈,形成完整流程。

  北京海淀区学院南路32号社区创新了“三诊一库”机制:干部入户走访是“预诊”,收集潜在问题建立台账;遇到复杂难题就对接专家“会诊”,集中攻坚;问题解决后还要“复诊”,跟踪效果是否达标;同时把典型案例整理成库,方便后续参考。现在这个社区已经收集了30个典型案例,涵盖停车管理、邻里矛盾、供暖问题等,形成了可复制的操作指南,干部下基层再也不用“瞎忙活” 。

  江西永丰县则构建了“三级组织架构+四级包联机制”,把全县划分为1722个农村网格,每个网格都有专门的干部负责,确保“田埂地头有干部、农户家中有服务”。收集到的问题会分类标注,A类重点人员的诉求优先解决,B类困难人员的需求精准对接,解决进度还会定期公示,让群众能看到实效。通过这套机制,永丰县的信访批次和人次同比分别下降21.91%、31.68%,很多矛盾在萌芽状态就被化解了 。

  还有广东汕尾,以5至15户为单元划分2.5万个基础联系单元,5.9万名联户人员对接66万多户居民,形成“民情地图”闭环。群众反映的问题会直接标注在“民情地图”上,解决进度实时更新,确保“事事有回应、件件有着落”,截至2026年初,已经解决了1.85万个群众诉求 。

  基层很多问题不是一个部门能解决的,比如建车棚要协调住建、消防、供电等多个部门,以前干部跑断腿也未必能办成。2026年,各地推行的“乡镇吹哨、部门报到”机制,让跨部门难题迎刃而解。

  河北曲阳县就明确,乡镇党委书记是“吹哨员”,县直部门主要负责人是“联络员”,只要乡镇吹哨,相关部门必须及时报到。永宁花园小区建智能车棚时,乡镇一吹哨,住建部门负责规划审批、消防部门审核安全标准、供电部门协调接电,还开通了绿色通道,原本要几个月的流程,没多久就办完了。这种机制让基层干部不再“单打独斗”,跨部门难题有人牵头、有人负责 。

  江西抚州市则通过编制履职清单,把消防安全、油烟整治等治理难题的责任划分清楚,以前部门之间互相推诿的事情,现在一看清单就知道该谁负责。干部下基层遇到问题,能直接对接责任部门,不用再挨个打电话协调,解决问题的效率大幅提升。

  政策好不好,关键看落实;干部下基层,关键看成效。2026年年初,各地涌现出不少干部深入基层办实事的案例,每一个都实实在在,让群众感受到了变化。

  北京海淀区学院南路32号社区是典型的老旧社区,27栋楼涵盖高层、多层和平房,治理难度大。以前社区干部坐在办公室里等群众反映问题,往往是小问题拖成烦。2025年底开始,社区干部每天下沉小区,用“三诊一库”机制主动找问题。

  在“预诊”中发现,居民反映最多的是停车难和电动自行车充电安全问题。社区干部没有直接拍板,而是组织居民开“板凳会”,收集到“智能充电”“错峰停车”等建议,再对接专家“会诊”,确定了“建智能车棚+划共享车位”的方案。施工过程中,干部全程在现场协调,解决了居民担心的噪音、采光问题;建成后又通过“复诊”收集意见,优化了充电计费方式。

  现在这个老旧社区已经建成2个智能车棚,新增150个充电接口,还划出了30个共享车位,楼道堆物、乱停车的问题彻底解决。社区还推出了积分激励机制,居民参与议事、上报问题能攒积分换生活用品,越来越多的人从“旁观者”变成了“参与者”。居民王阿姨说:“以前有问题得自己跑社区,现在干部主动上门问,解决得还快,住着越来越舒心了。”

  重庆荣昌区推行“141”基层智治体系,网格员每天走街串巷,既是民情收集员,也是问题解决员。2026年1月,网格员在入户走访时发现,檬梓桥河有一段管网破损,雨污混流,不仅气味难闻,还影响周边居民生活。

  要是在以前,网格员得先上报社区,社区再报街道,街道对接区里的环保、市政部门,一圈流程下来至少要半个月。现在不一样了,网格员在现场用手机APP上报问题,标注具置和现场照片,通过数字平台直接派单给市政部门。街道“吹哨”后,市政部门当天就派人到现场勘察,3天就完成了管网修复。

  周边居民李师傅说:“以前反映问题,等好久才有动静,现在干部天天在这儿转,发现问题马上就办,河水又变清了,散步也舒服多了。”这种“入户发现+数字派单+部门报到”的模式,让基层问题能快速响应、高效解决,截至2026年1月,荣昌区通过这种方式解决群众诉求的平均时间从15天缩短到4天 。

  山东济南市长清区崮云湖街道紫薇路社区,有很多双职工家庭,每到寒暑假,“孩子去哪儿”就成了家长的心病。社区干部在入户走访时发现,这个问题困扰着200多户家庭,之前社区尝试过办托管班,但因为缺乏专业老师和场地,效果不好。

  干部没有放弃,而是继续下沉走访,联系辖区内的高校、培训机构和退休教师,提出了“幸福家园合伙人”的想法。社区提供场地,高校志愿服务队、专业机构派老师,退休教师当志愿者,共同开办免费托管班。干部全程在现场协调,解决了场地布置、安全保障、课程安排等问题,还根据家长需求,开设了兴趣课、作业辅导等服务。

  2026年寒假,这个托管班已经接收了40多个孩子,家长下班就能来接,不用再担心孩子没人管。家长张女士说:“干部不光问了我们的需求,还真的办成了实事,解决了我们的后顾之忧,太贴心了。”现在这个模式已经在济南多个社区推广,越来越多的双职工家庭受益。

  河北曲阳县永宁花园小区之前因为电动自行车充电难,经常出现“飞线充电”“楼道充电”的情况,既不安全也影响环境。社区干部以前也想解决,但苦于人手不够、部门协调难,事情一直拖着。

  2025年减负后,社区干部有了时间入户走访,收集到30余条居民关于充电设施的建议,随后上报镇里“吹哨”。镇里组织社区、物业、住建、消防、供电等部门开四方协商会,当场确定方案:由物业出资建智能车棚,相关部门开通绿色通道。

  施工期间,社区干部每天在现场巡查,听取居民意见,调整车棚位置和充电接口布局。2个占地1000多平方米的智慧车棚很快建成,配置了280个智能充电接口,满电自动断电,还同步完善了消防设施。现在居民扫码就能充电,再也不用冒险“飞线”,小区环境也整洁多了。居民申淑英说:“以前充电得抢位置,现在下楼就能充,还安全,干部真是办了件大好事。”

  2026年各地的实践证明,干部深入基层不是“走过场”,也不是“拍照打卡”,而是要真正“沉下去、融进去、干起来”。这种“沉”,体现在三个方面:

  首先是“身沉”,要真正走出办公室。不能把“下基层”当成任务,一周去一次、拍几张照片就完事,而是要像台前县城关镇的干部那样,深入田间地头、工厂车间、社区楼栋,和群众一起劳动、一起聊天,才能摸清线年,台前县城关镇的干部遍访40多家农业经营实体、20多家企业,开了20多次“板凳会”,帮助解决了300多件实事,这种“身到”才能“心到” 。

  其次是“心沉”,要放下架子听真话。干部下基层不能摆官架子,不能让群众“不敢说、不愿说”,而是要像江西遂川县的干部那样,带着“民情记录本”,坐在居民家里、田埂上,耐心听群众吐槽、提意见。只有让群众觉得“干部是自己人”,才会说出心里话,干部才能找到真正的问题所在。遂川县通过这种方式,化解了94.5%的收集问题,很多多年的矛盾都得到了解决 。

  最后是“事沉”,要盯着问题抓落实。下基层的目的是解决问题,不是收集问题。干部不能把群众的诉求记在本子上就完事,而是要像北京海淀、重庆荣昌的干部那样,建立闭环机制,盯着问题不放,直到彻底解决。群众反映的问题,能当场解决的绝不拖延,不能当场解决的要明确时限、跟踪督办,让群众看到实实在在的变化。

  从长远来看,干部深入基层不仅能解决具体问题,还能拉近和群众的距离,让政策制定更贴合实际,让治理更有温度。这正是《人民日报》发声的深意:基层是国家治理的“神经末梢”,只有让干部的“脚步”追上群众的“期待”,才能筑牢治理的根基。

  2026年,基层工作的风向已经很明确:“拍脑袋”决策行不通,“脚底板”工作才管用。从基层减负让干部能沉下去,到机制保障让干部干成事,再到一个个实实在在的案例,我们看到了干部作风的转变,也看到了基层治理的成效。

  但基层治理没有终点,只有连续站。干部深入基层不是一次走访、一项任务,而是要常态化、制度化。未来,如何让更多干部主动沉下去,如何让下基层的成效更持久,如何让群众的诉求更快得到回应,还需要不断探索和完善。

  最后想问问大家:你身边有没有干部深入基层办实事的例子?你觉得干部下基层,最该关注哪些问题?欢迎在评论区留下你的看法,咱们一起交流探讨,让基层工作越做越好,让群众的日子越来越舒心。

  温馨提示:本文所提及的政策措施、案例数据均来源于《人民日报》2026年相关报道、新华社《2025,基层减负进入“固本”阶段》通稿及各地政府公开的基层治理工作动态,截至发布之日均为有效;文章观点仅为个人基于公开信息的分析解读,具体基层工作政策、执行标准等请以国家相关部门及地方政府最新发布的官方文件为准。

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